Spotkanie informacyjne dla najwyższego kierownictwa JST  

Stowarzyszenie Euroregion Karpacki Polska pełniące funkcję Partnera Projektu wraz 
z Liderem Projektu Stowarzyszeniem „Euroregion Niemen” oraz Stowarzyszeniem Samorządów Euroregionu Bug informują, iż w dniu 7 lipca 2009 odbędzie się spotkanie informacyjne pt.:

 „Zarządzanie jakością w samorządach źródłem satysfakcji klienta”

Do udziału w spotkaniach zaproszone zostały osoby z najwyższego kierownictwa jednostek samorządowych biorących udział w projekcie.

Podczas spotkania zostanie przedstawiona informacja o projekcie, tematyce i zakresie zaplanowanych szkoleń i innych działań przygotowujących urzędy administracji samorządowej uczestniczące w projekcie do uzyskania certyfikatu ISO 9001.

Spotkania odbędzie się w siedzibie Stowarzyszenia Euroregion Karpacki Polska w Rzeszowie przy ul. Rynek 5. Początek spotkania o godzinie 1100.

PROGRAM

Spotkania informacyjnego dla najwyższego kierownictwa JST pt. „Zarządzanie jakością w samorządach źródłem satysfakcji klienta”, otwierającego projekt

„ISO 9001 W ADMINISTRACJI SAMORZĄDOWEJ POLSKI WSCHODNIEJ”

10.30 – 11.00 - Rejestracja uczestników 
11.00 – 11.10 - Otwarcie spotkania
- Pan Józef Jodłowski – Prezes Zarządu Stowarzyszenia Euroregion Karpacki Polska 
11.10 – 11.40 - Wprowadzenie. Prezentacja Projektu - cel projektu, prezentacja szkoleń, kryteria doboru tematyki szkoleniowej, zasady realizacji projektu
– Pani Joanna Jeż – Koordynator Regionalny Projektu, Dyrektor Biura, 
11.40 – 12.30 - Specyfika zarządzania jakością w jednostkach samorządu terytorialnego
– Pan mgr Artur Szwoch – V-ce Prezes PIHZ Certyfikacja, Auditor Wiodący ISO 9001
12.30 – 12.40 - Przerwa kawowa
12.40 – 13.40 - Specyfika zarządzania jakością w jednostkach samorządu terytorialnego
– Pan mgr Artur Szwoch – V-ce Prezes PIHZ Certyfikacja, Auditor Wiodący ISO 9001
13.40 – 14.00 – Doświadczenia z funkcjonowania standardów ISO 9001 na Politechnice Rzeszowskiej. 
- Pani dr inż. Sylwia Dziedzic - pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania Jakością Wydziału Zarządzania i Marketingu Politechniki Rzeszowskiej. 
14.00 – 14.10 – Zamknięcie spotkania