W dniach 13-16 października br. w Rzeszowie odbyło się szkolenie Pełnomocników ds. zarządzania jakością. Szkolenie zostało przeprowadzone prze PIHZ Certyfikacje z siedzibą w Gdyni. Wykładowcami byli Pan Zbigniew Rak oraz Pan Jan Kofluk, monitorowaniem spotkania zajął się prezes organizacyjny PIHZ-u Pan Artur Szwoch. W szkoleniu brało udział 12 pełnomocników z jednostek samorządowych województwa podkarpackiego oraz 4 pełnomocników ze strony województwa lubelskiego.

W trakcie szkolenia Pełnomocnicy nabyli wiedzę potrzebna do konstruowania księgi jakości w swych urzędach. Dowiedzieli się także jak budować mapy procesów i procedur odpowiednie do działań podejmowanych w urzędzie. Na spotkaniu pełnomocnicy nie tylko zapoznali się z teorią, mieli także okazję pod okiem wykładowców podczas ćwiczeń wykorzystać nabytą wiedzę. Szkolenie z pewnością poszerzyło wiedzę uczestników o Normie ISO 9001 jak również zaowocowało nawiązaniem wzajemnych kontaktów pomiędzy pełnomocnikami.

Ostatniego dnia szkolenia (16 października) odbył się egzamin końcowy, który to pomyślnie zdali wszyscy pełnomocnicy. Na zakończenie szkolenia Pani Dyrektor Stowarzyszenia Euroregion Karpacki Joanna Jeż gratulując i żegnając Pełnomocników biorących udział w szkoleniu wręczyła wszyskim pamiątkowe tablice ISO 9001.

Więcej informacji na www.iso.karpacki.pl